musteri memnuniyeti anketi neden yapilir ?

Efe

New member
Müşteri memnuniyeti anketi neden yapılır?
Müşteri memnuniyeti anketi, bir işletmenin ürün veya hizmetlerinden ne kadar memnun olduklarını ölçmek için müşterilere gönderilen yapılandırılmış bir geri bildirim formudur. Bu anketler, müşteri deneyimini değerlendirmek, iyileştirme alanlarını belirlemek ve müşteri memnuniyetini artırmak için kullanılır.Feb 29, 2024